AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop VitaFeet Berlin aufgeben.
VitaFeet Berlin wird betrieben von:
DL ECO GROUP, LLC
Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website, den Kauf unserer Produkte sowie die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Kunde und uns als Anbieter.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DL ECO GROUP, LLC
handelnd unter dem Namen VitaFeet Berlin
Geschäftsadresse:
DL ECO GROUP, LLC
7345 W Sand Lake Rd
Ste 210, Office 9702
Orlando, FL 32819
United States
Rücksende- / Lageradresse:
Unter den Linden 26-30
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: service@vitafeetberlin.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Wenn Sie ein Produkt auswählen und den Bestellvorgang abschließen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bedeutet, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen, die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde oder wir den Versand der Ware bestätigen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Produkte nicht verfügbar sind, Zahlungsprobleme auftreten, ein offensichtlicher Fehler bei Preis oder Produktinformationen vorliegt oder der Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail übermittelt oder stehen Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellbestätigung zur Verfügung.
Sie können diese AGB jederzeit auf unserer Website einsehen, speichern oder ausdrucken.
5. Produkte und Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Größen, Farben und Verfügbarkeiten so genau wie möglich darzustellen.
Bitte beachten Sie, dass Farben und Produktdarstellungen je nach Bildschirm, Geräteeinstellung, Beleuchtung und Darstellung leicht abweichen können.
Alle Produktinformationen können aktualisiert, korrigiert oder angepasst werden, wenn dies erforderlich ist.
6. Preise
Alle Preise in unserem Online-Shop werden in Euro (€) angezeigt und enthalten, soweit anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer oder sonstige anfallende Preisbestandteile.
Zusätzliche Kosten, wie Versandkosten oder besondere Gebühren, werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Der endgültige Gesamtpreis wird Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
7. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Alle Zahlungen müssen erfolgreich autorisiert und abgeschlossen sein, bevor eine Bestellung bearbeitet oder versendet wird.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, kann die Bestellung nicht abgeschlossen oder bearbeitet werden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen zu prüfen, zu verzögern oder zu stornieren, wenn Zahlungsinformationen unvollständig sind, eine Zahlung nicht verifiziert werden kann oder der Verdacht auf Betrug besteht.
8. Versand und Lieferung
Wir liefern an Kunden in Deutschland.
Die genauen Lieferzeiten, Versandbedingungen und gegebenenfalls Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Lagerbestand, Lieferadresse, Versanddienstleister, Feiertagen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren.
Wenn es zu erheblichen Verzögerungen kommt, werden wir Sie nach Möglichkeit per E-Mail informieren.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben können wir nicht verantwortlich gemacht werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Online-Bestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, den Fristen, den Folgen des Widerrufs und dem Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung und in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
11. Rückgaben und Erstattungen
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht an.
Die Bedingungen für Rückgaben, Umtausch, beschädigte Artikel, Erstattungen und Rücksendekosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren.
Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
12. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch geliefert oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des Problems, damit wir den Fall prüfen können.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben durch unsere freiwillige Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie unberührt.
13. Kundenkonto
Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, sofern diese auf Ihrem Verhalten beruhen.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Kundenkonto unbefugt genutzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
14. Nutzung der Website
Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.
Es ist untersagt, unsere Website zu missbrauchen, Sicherheitsfunktionen zu umgehen, Schadsoftware zu übertragen, falsche Informationen bereitzustellen, Rechte Dritter zu verletzen oder Inhalte der Website ohne Erlaubnis zu kopieren, zu vervielfältigen oder kommerziell zu nutzen.
Wir behalten uns vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder Bestellungen abzulehnen, wenn ein Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen diese AGB festgestellt wird.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktnamen, Grafiken, Layouts, Designs und sonstige Inhalte, sind Eigentum von VitaFeet Berlin, DL ECO GROUP, LLC oder unseren Lizenzgebern.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
16. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers entgegenstehen.
18. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig und sicher bereitzustellen.
Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung, Fehler oder technische Probleme verfügbar ist.
Wir behalten uns vor, die Website vorübergehend zu unterbrechen, zu aktualisieren oder zu ändern, wenn dies aus technischen, betrieblichen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist.
19. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftsabläufe, rechtlicher Anforderungen oder technischer Funktionen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.
Für eine Bestellung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.
20. Streitbeilegung
Wir sind bemüht, mögliche Meinungsverschiedenheiten direkt mit unseren Kunden zu lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Beschwerden unter:
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
21. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes unberührt.
22. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
23. Kontaktinformationen
Shop-Name: VitaFeet Berlin
Unternehmensname: DL ECO GROUP, LLC
Unternehmensform: Limited Liability Company
Company Registration No.: 2023-001343385
Geschäftsadresse:
DL ECO GROUP, LLC
7345 W Sand Lake Rd
Ste 210, Office 9702
Orlando, FL 32819
United States
Rücksende- / Lageradresse:
Unter den Linden 26-30
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: service@vitafeetberlin.com
Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.