Datenschutzerklärung
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Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie VitaFeet Berlin personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte kaufen, ein Kundenkonto erstellen, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.
VitaFeet Berlin wird betrieben von DL ECO GROUP, LLC.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, ist:
DL ECO GROUP, LLC
handelnd unter dem Namen VitaFeet Berlin
Geschäftsadresse:
DL ECO GROUP, LLC
7345 W Sand Lake Rd
Ste 210, Office 9702
Orlando, FL 32819
United States
Rücksende- / Lageradresse:
Unter den Linden 26-30
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: service@vitafeetberlin.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir können je nach Nutzung unserer Website und Dienste folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Bestell- und Transaktionsdaten
Bestellte Produkte, Bestellnummer, Warenkorb, Kaufhistorie, Retouren, Rückerstattungen, Zahlungsstatus und Versandinformationen.
Zahlungsdaten
Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Rechnungsdaten und begrenzte Zahlungsinformationen. Vollständige Kreditkarten- oder Debitkartennummern werden nicht von uns gespeichert, sondern durch Zahlungsdienstleister und Shopify verarbeitet.
Kommunikationsdaten
Informationen, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder im Rahmen des Kundendienstes mitteilen.
Technische Daten
IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zeitzone, Referrer-URL und technische Nutzungsdaten.
Nutzungsdaten
Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, welche Artikel Sie in den Warenkorb legen und wie Sie mit unserer Website interagieren.
Marketingdaten
Ihre Präferenzen für Marketingkommunikation, Newsletter-Anmeldungen, Einwilligungen und Interaktionen mit Werbekampagnen.
3. Quellen personenbezogener Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:
Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, uns kontaktieren, sich für E-Mails anmelden oder Informationen über unsere Website eingeben.
Automatisch über unsere Website, zum Beispiel durch Cookies, ähnliche Technologien, Server-Logs, Analyse-Tools und Pixel, sofern diese verwendet werden.
Von Dienstleistern, zum Beispiel von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Analyseanbietern, Marketingplattformen, Betrugspräventionsdiensten und Kundensupport-Tools.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Bestellung und Vertragserfüllung
Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zu verarbeiten, Produkte zu liefern, Bestellbestätigungen zu senden, Retouren und Rückerstattungen abzuwickeln und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Kundenservice
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Bestellungen zu prüfen, Versandinformationen bereitzustellen, Rückgaben zu bearbeiten und Probleme mit Produkten oder Zahlungen zu lösen.
Betrieb und Verbesserung der Website
Wir verwenden technische und Nutzungsdaten, um unsere Website bereitzustellen, Fehler zu beheben, Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste weiterzuentwickeln.
Marketing und Werbung
Wenn Sie zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Produktinformationen, Angebote, Newsletter oder Werbung zu senden.
Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail klicken oder uns unter service@vitafeetberlin.com kontaktieren.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Daten, um unsere Website, Kunden, Zahlungen und unser Unternehmen vor Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Sicherheitsrisiken zu schützen.
Rechtliche Pflichten
Wir verarbeiten Daten, soweit dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, etwa steuerlichen, buchhalterischen, handelsrechtlichen oder verbraucherschutzrechtlichen Pflichten.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung
wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Bestellung zu bearbeiten, Produkte zu liefern, Zahlungen abzuwickeln oder Kundenservice im Zusammenhang mit einem Kauf bereitzustellen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, rechtliche Verpflichtung
wenn wir Daten verarbeiten müssen, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse
wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere Website zu betreiben, Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, unser Geschäft zu verwalten oder unsere Dienste zu verbessern, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung
wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, zum Beispiel für bestimmte Cookies, Newsletter oder Marketingkommunikation.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Shopify
Unsere Website und unser Online-Shop werden über Shopify betrieben.
Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, mit der wir unseren Online-Shop betreiben, Bestellungen verarbeiten, Zahlungen ermöglichen, Produkte anzeigen und den Checkout bereitstellen.
Daten, die Sie über unsere Website eingeben, können an Shopify übermittelt und von Shopify verarbeitet werden, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können.
Shopify kann Daten auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen verwendet, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister und die Shopify-Checkout-Infrastruktur verarbeitet.
Je nach ausgewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten an Zahlungsanbieter, Banken, Kreditkartenunternehmen oder andere beteiligte Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartennummern auf unseren eigenen Systemen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
8. Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter.
Dazu können gehören:
Name
Lieferadresse
Telefonnummer, sofern erforderlich
E-Mail-Adresse, sofern für Versandbenachrichtigungen erforderlich
Bestellinformationen
Tracking-Informationen
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zuzustellen, Sendungsverfolgung bereitzustellen und Lieferprobleme zu klären.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich, gesetzlich zulässig oder von Ihnen genehmigt ist.
Empfänger können sein:
Shopify
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
Kundensupport-Dienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Analyse- und Marketingdienstleister
Betrugspräventionsanbieter
Steuerberater, Rechtsberater und Compliance-Dienstleister
Behörden oder Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren, Marketingmaßnahmen zu messen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookies können von uns, Shopify oder Drittanbietern gesetzt werden.
Notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert, zum Beispiel für Warenkorb, Checkout und Sicherheit.
Für nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies, holen wir Ihre Einwilligung ein, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten.
Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn notwendige Cookies deaktiviert werden.
11. Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Marketingkommunikation akzeptieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden.
Nutzen Sie dafür den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter:
Auch wenn Sie Marketingkommunikation abbestellen, können wir Ihnen weiterhin transaktionsbezogene E-Mails senden, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder Nachrichten zu Rückgaben.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.
Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen oder anonymisieren wir sie.
13. Internationale Datenübermittlungen
Da DL ECO GROUP, LLC in den Vereinigten Staaten registriert ist und wir Dienstleister nutzen können, die außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR übertragen werden.
Wenn personenbezogene Daten in Länder übertragen werden, für die kein Angemessenheitsbeschluss besteht, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, soweit gesetzlich erforderlich. Dazu können Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen gehören.
14. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Trotzdem kann keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher garantiert werden.
Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kommunikationswege.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO, soweit anwendbar, folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
16. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Alter, ab dem sie nach geltendem Recht selbst wirksam einwilligen können.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter:
17. Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen dieser Drittanbieter.
Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Websites, bevor Sie personenbezogene Daten dort bereitstellen.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlicher Anforderungen oder technischer Abläufe zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie informieren, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
19. Kontaktinformationen
Shop-Name: VitaFeet Berlin
Unternehmensname: DL ECO GROUP, LLC
Unternehmensform: Limited Liability Company
Company Registration No.: 2023-001343385
Geschäftsadresse:
DL ECO GROUP, LLC
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Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.